Vragen over verzenden

Welke verzendmogelijkheden zijn er en wanneer kan ik mijn bestelling dan verwachten?

Binnen Nederland heeft u de keuze uit verschillende bezorgopties. Wanneer het pakket geleverd wordt, is afhankelijk van het moment waarop u de bestelling hebt geplaatst en betaald.

Wij bezorgen op alle dagen, behalve op zondag. Dit zijn de bezorgmogelijkheden waaruit u kunt kiezen:

Bij bestelling van maandag tot en met vrijdag vóór 16.59 uur:

  • - De volgende dag thuis bezorgen
  • - Uw bestelling afhalen bij ons magazijn in Uden (neem hiervoor contact met ons op)
Bij bestelling in het weekend:
  • - Het pakket op de volgende werkdag (dinsdag) thuis bezorgen
  • - U haalt het pakket vanaf de eerstvolgende werkdag op bij ons magazijn in Uden (neem hiervoor contact met ons op)
TIP: Wilt u alvast kijken in welk tijdvak de DHL-bezorger bij jou in de buurt is? Bekijk dan de bezorgtijden in uw gebied voor een indicatie van het bezorgmoment.

*Let op: bij sommige producten moet de bestelling en betaling voor 14.00 uur binnen zijn, bijvoorbeeld als het pakket een wat groter formaat heeft. Dit staat dan aangegeven op de productpagina.

Bezorging voor Belgische of Duitse klanten

Bestellingen met een afleveradres in België of Duitsland versturen wij op werkdagen nog dezelfde dag als wij de betaalbevestiging voor 16.30 uur binnen hebben en het product op voorraad is. Naar verwachting komt de pakketbezorger dan de volgende werkdag bij u langs met het pakket.

Bestellingen met een afleveradres in België of Duitsland nemen soms een dag extra in beslag. Voor andere landen kunt u altijd contact opnemen over het verwachte bezorgmoment.

Let op: vanwege bezorgdrukte en achterstanden bij onze Belgische bezorgpartner (Bpost) kunnen bestellingen naar België langer onderweg zijn. Houd rekening met langere bezorgtijden.

Levering bij meerdere producten

Bestelt u meerdere producten met verschillende levertijden, dan nemen wij contact op om de bezorging met u af te stemmen.

Levering op de Waddeneilanden

Woont u op één van de Waddeneilanden? Dan kan de aankomst van uw bestelling een werkdag langer duren.

Feestdagen

Op deze feestdagen versturen wij geen bestellingen en worden er geen pakketten bezorgd:

  • - Tweede Paasdag
  • - Koningsdag
  • - Hemelvaartsdag
  • - Tweede Pinksterdag
  • - Eerste en Tweede Kerstdag

Wat zijn de verzendkosten?

Verzending is binnen Nederland gratis bij bestellingen vanaf € 25. Bij een bestelling onder € 25 betaalt u € 3,95 verzendkosten. Voor brievenbuspost bedraagt de verzending € 3,75. Ook kunt u uw bestelling ophalen bij ons in Uden. Dat is natuurlijk gratis.

Wilt u gebruik maken van de gratis optie 'Afhalen in Uden'? Neem dan even contact met ons op. U kunt ons bellen op 0413-246308 (op werkdagen tussen 8.30 en 17.00 uur) of een e-mail sturen naar service@czgezondheidswinkel.nl. Onze klantenservice laat dan weten wanneer de bestelling klaar ligt.

Verzendkosten voor België

Voor verzending naar België zijn de verzendkosten altijd € 4,95, ongeacht het bestelbedrag.

Benieuwd naar de verzendkosten voor andere landen? Neem contact met ons op.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Wanneer het gewenste product niet op voorraad is, kan het zijn dat u het later in huis heeft. Bij ieder product staat vermeld of het op voorraad is en eventueel wat de levertijd is. Staat het er niet bij? Voor vragen over de levertijd kunt u het beste onze klantenservice bellen op 0413-246308 of een e-mail sturen naar service@czgezondheidswinkel.nl.

Levertijd voor België, Duitsland en andere landen

Bestellingen met een afleveradres in België of Duitsland nemen soms een dag extra in beslag. Voor vragen over de bezorgduur voor andere landen kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice.

Let op: vanwege bezorgdrukte en achterstanden bij onze Belgische bezorgpartner (Bpost) kunnen bestellingen naar België langer onderweg zijn. Houd rekening met langere bezorgtijden.

Levertijd bij meerdere producten

Bestelt u meerdere producten met verschillende levertijden, dan nemen wij contact op om de levertijd met u af te stemmen.

Levering op de Waddeneilanden

Woont op één van de Waddeneilanden? Dan kan de aankomst van uw bestelling een werkdag langer in beslag nemen.

Kan ik ook een postbus als afleveradres opgeven?

Dat kan in principe niet. Is er echt geen andere mogelijkheid? Neem dan contact met ons op.

Wordt mijn bestelling discreet verzonden?

Wij begrijpen dat het wel zo fijn is als persoonlijke producten, zoals zelftesten, discreet verpakt en verzonden worden. Geen zorgen: op al onze pakketten is alleen het logo van CZ Gezondheidswinkel te zien. Ook op uw bankafschrift komt alleen 'CZ Gezondheidswinkel' te staan.

Waar bent u naar op zoek?

Uw winkelmandje